دستگاه کپی یا فتوکپی یکی از پر استفاده ترین دستگاهها در ادارت، سازمانها، مدارس و مراکز خدمات کامپیوتری است. با پیشرفت روز افزون تکنولوژی و دیجیتالی شدن بسیاری از کارها، همچنان دستگاههای کپی پر استفاده هستند و از رونق نیفتاده اند.
البته این دستگاهها نیز همراه با زمان حرکت کرده و روز به روز پیشرفتهتر شده اند. امروزه دستگاههای کپی با قابلیتهای بسیار زیادی مانند چاپ رنگی، فکس، اسکن و … ارائه میشوند. به دلیل همین افزایش پیچیدگی و قابلیتهای دستگاه کپی، تعمیر این دستگاهها نیز به تخصص بیشتری نیاز دارد و مشکلاتی که دستگاههای کپی با آن مواجه میشوند نیز پیچیدهتر شده اند.
در این مقاله به بررسی مشکلات متداول دستگاه کپی، اهمیت سرویس دورهای، شیوههای مختلف دریافت سرویس تعمیر دستگاه کپی میپردازیم و در نهایت روشهایی برای مراقبت بهتر از دستگاه کپی ارائه میدهیم. بنابراین اگر به هر نحو با دستگاه کپی و فتوکپی سروکار دارید، توصیه میکنیم در ادامه با ما همراه باشید.بهترین مدل دستگاه کپی موجود در بازار ایران
با توجه به تنوع مدلها و سازندگان بیشمار، انتخاب بهترین دستگاه فتوکپی ممکن است کار سخت و گیجکننده باشد. سازندگان مختلف، تولیدات متنوعی با سطح کیفیت و دوام مختلف به بازار عرضه میکنند. در ادامه برخی از بهترین مدلهای دستگاه کپی را معرفی میکنیم تا با خرید این مدلها، نیاز کمتری به درگیر شدن با مسائل تعمیر دستگاه کپی داشته باشید.
بیشتر بخوانید:تعمیر پرینتر در محل بصورت تخصصی با ضمانت فوری
*توشیبا
دستگاه فتوکپی توشیبا 3520C یکی از بهترین دستگاههای فتوکپی موجود در بازار ایران است. این دستگاه با ابعاد کوچک و وزن 121 کیلوگرم، یک دستگاه چندکاره است که توانایی چاپ، اسکن و کپی کردن را دارد. تکنولوژی چاپ در این دستگاه لیزری است و قابلیت چاپ در ابعاد مختلف را دارد.
🏢 برای تعمیرات دستگاه کپی در تهران کنار شما هستیم! 🏢
*ریکو
دستگاه فتوکپی ریکو نیز به عنوان یکی از بهترین دستگاههای فتوکپی موجود در بازار ایران شناخته شده است. این دستگاه برای کار در انتشارات و تیراژهای بالا، بسیار با کیفیت و مقرون به صرفه است. مدلهای mp8000، mp7000، mp6000، mp7500، mp6001، mp7001، mp8001، mp9001، mp6002، mp7502 و mp9002 از لحاظ قدرت و سرعت برای کاربران حرفهای مناسب هستند.
*کانن
کانن به عنوان یک کمپانی شناخته شده، مدلهای بسیار خوب و با کیفیتی از دستگاه کپی را ساخته و به بازار عرضه کرده است. این دستگاهها غالبادارای سیستم چاپ رنگی و سیاه و سفید هستند. و توانایی چاپ در ابعاد مختلف را دارند. دستگاه فتوکپی کانن برای کاربران حرفهای و محیطهای کاری با حجم بالای چاپ مناسب است.
*کیوسرا
یکی دیگر از بهترین دستگاههای فتوکپی موجود در بازار ایران، دستگاه فتوکپی کیوسرا مدل 3051ci است. این دستگاه دارای قابلیت چاپ، اسکن و کپی کردن است و تکنولوژی چاپ آن نیز از نوع لیزری است. این مدل برای کاربران حرفهای مناسب است و در کارایی و کیفیت چاپ بسیار قوی عمل میکند.
با توجه به تنوع دستگاههای فتوکپی موجود در بازار ایران، انتخاب بهترین دستگاه کاملاً بستگی به نیازهای شما دارد. برای انتخاب بهترین دستگاه فتوکپی، باید به عواملی مانند کیفیت چاپ، سرعت چاپ، قیمت و هزینههای نگهداری توجه کنید. در نهایت، انتخاب دستگاهی که به نیازهای شما بیشترین تطابق را داشته باشد، بهترین گزینه خواهد بود. صرف هزینه بیشتر برای خرید یک دستگاه کپی با کیفیت، شما را از درگیر شدن با هزینههای مربوط به تعمیرات و هزینههای جانبی دیگر، خلاص خواهد کرد.
مشکلات متداول دستگاه کپی
با توجه به این که دستگاههای کپی توسط کمپانیهای مختلف و با مشخصات و قابلیتهای متفاوت تولید میشوند، مشکلاتی که ممکن است در طول زمان با آن مواجه شوند نیز با یکدیگر تفاوت خواهد داشت. با این حال برخی از مشکلات در بین تمامی مدلهای دستگاه کپی مشترک است. در ادامه به بررسی مشکلات و نقصهای متداول دستگاه کپی و راهحلهای پیشنهادی برای آنها میپردازیم.
1-کیفیت پایین چاپ
یکی از مشکلات متداول دستگاه کپی، کیفیت نامناسب چاپ است. این مشکل ممکن است به دلیل تعویض نشدن تونر، تعویض نشدن درام، یا کثیفی درام باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید تونر را تعویض یا پر کرد. اگر مشکل حل نشد، باید درام را تعویض نمود یا در صورت لزوم، آن را با یک دستمال نرم تمیز کرد.
2-وجود خطوط و نویز بعد از چاپ
یکی دیگر از مشکلات متداول دستگاه کپی، وجود خطوط و نویز در چاپ است. این مشکل ممکن است به دلیل رولرهای چسبناک، غلطک خراب و فرسوده، برگههای مرطوب و خراب، و یا وجود گرد و غبار باشد. برای رفع این مشکل، باید دستگاه کپی را تمیز کرد و رولرها و غلطکهای خراب و فرسوده را تعویض نمود.
3-چاپ ناقص
مشکل دیگری که ممکن است در دستگاه کپی به وجود آید، چاپ ناقص یا نامنظم است. این مشکل ممکن است به دلیل سوختگی درام، کثیفی لنزها، یا وجود مشکلات دیگر در دستگاه کپی باشد. برای رفع این مشکل، باید درام را تعویض نمود و لنزها را با یک دستمال نرم تمیز کرد.
بیشتر بخوانید:شارژ کارتریج با مشاوره رایگان و ضمانت
4-چسبیده شدن برگهها به یکدیگر
مشکل متداول بعدی، مشکل پیوستن برگهها به هم در هنگام چاپ است. این مشکل میتواند به دلیل رولرهای چسبناک، استفاده از برگههای دارای گرد و غبار یا برگههای مرطوب باشد. برای رفع این مشکل، باید دستگاه کپی را تمیز کرد یا رولرهای کثیف شده را تعویض نمود.
5-مشکلات نرم افزاری
بسیاری از مشکلات مربوط به دستگاه کپی به مشکلات نرم افزاری برمی گردد. در این مورد، دستگاه کپی ممکن است نتواند به درستی با کامپیوتر شما ارتباط برقرار کند، یا تنظیمات دستگاه کپی ممکن است نادرست باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات دستگاه کپی را بررسی کرد و مطمئن شد که با نرم افزار کامپیوتر سازگار است.
این ها تنها بخش کوچکی از مشکلاتی هستند که ممکن است در دستگاه کپی با آنها مواجه شوید. مشکلات حادتری مثل روشن نشدن دستگاه کپی، عدم تصویر برداری از اسناد، وجود نور پایین در تصاویر، گرم شدن بیش از حد دستگاه کپی در هنگام کار و…. نیز وجود دارد. در هنگام بروز چنین مشکلاتی، تنها راه ممکن کمک گرفتن از یک تعمیر کار متخصص است.
مشکلت حل نشده؟😟 معطل چی هستی ؟!🤔 گوشی رو بردار و با 02188929447 تماس بگیر، مشاوره رایگانه!🤩
سرویس دوره ای دستگاه کپی
دستگاه کپی برای این که بدون مشکل کار کند و نیاز کمتری به تعمیرات داشته باشد، باید به طور منظم و در دورههای زمانی چند ماهه، سرویس شود. سرویس دستگاه کپی به دو صورت معمولی و تخصصی ارائه میشود. سرویس معمولی شامل تعویض قطعات، تمیز کردن دستگاه، تعویض کارتریج و تصحیح تنظیمات دستگاه است. در صورتی که دستگاه کپی شما نیاز به تعمیر دارد، سرویس تخصصی انجام میشود. در این نوع سرویس، تمامی قطعات دستگاه کپی بررسی و تعمیر میشوند و سعی میشود دستگاه به حالت اولیه بازگردانده گردد.
مراحل سرویس دستگاه کپی
مراحل سرویس و تعمیر دستگاه کپی در شرکتهای خدماتی اداری، شامل ارائه هزینه تقریبی به مشتری، اعزام کارشناس به محل، سرویس دستگاه کپی، در صورت لزوم تعویض قطعات معیوب و شارژ کارتریج کپی و تحویل دستگاه کپی به مشتری است.
بیشتر بخوانید: دلایل خرابی پنل پرینتر چیست؟
هزینه سرویس دستگاه فتوکپی
هزینه سرویس دستگاه کپی بستگی به نوع سرویس، مدل دستگاه و وضعیت آن دارد. هزینه سرویس معمولی دستگاه کپی به مراتب کمتر از سرویس تخصصی است. در صورتی که به صورت منظم نسبت به سرویس دستگاه کپی خود اقدام کنید، میتوانید نیاز به دریافت سرویس تخصصی را به مراتب کاهش داده و از این طریق صرفه جویی قابل توجهی در هزینههای خود داشته باشید.
تعمیر و سرویس دستگاه کپی در محل
خدمات تعمیر دستگاه کپی شامل مجموعهای از فعالیتهایی است که با هدف رفع خطاها و اشکالات دستگاه کپی انجام میشود. این خدمات شامل تعمیر و تعویض قطعات، شارژ کارتریج، تعویض دولوپر، تعمیر و تعویض دکمهها، تعویض کابلها و اتصالات فرسوده و آسیبدیده، رفع مشکلات عملکردی دستگاه، تعمیر کاغذکش و بخشهای مختلف آن، تعمیر و تعویض مادربرد، تعمیرات برد پاور و تعمیر اپتیک میشوند.
برای تعمیر یا سرویس دستگاه کپی دو روش وجود دارد: یا خود شما باید دستگاه کپی را برای تعمیر به مرکز تعمیرات دستگاه کپی ببرید یا از خدمات تعمیر در محل استفاده نمایید.
🏢 نمایندگی تعمیرات فوتوکپی در تهران؛ برای رفع مشکلات شما در شمال ، جنوب ، شرق و غرب تهران آماده است! 🏢
مزایای استفاده از خدمات تعمیر در محل برای دستگاه کپی
×صرفه جویی در زمان
یکی از مهمترین مزایای استفاده از خدمات تعمیر دستگاه کپی در محل، صرفهجویی در زمان است. با درخواست خدمات تعمیر در محل، نیازی به جابجایی دستگاه کپی خود به سرویس مربوطه ندارید. این به معنی صرفهجویی در زمان و همچنین هزینه برای شماست. همچنین با خدمات تعمیر در محل، شما میتوانید در زمانی که دستگاه کپی شما تعمیر میشود، به فعالیتهای دیگر خود ادامه دهید و از هدر رفتن زمان خود جلوگیری کنید.
×جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه
در صورتی که شما دستگاه کپی خود را برای تعمیر به سرویس مربوطه ببرید، احتمال آسیب دیدن دستگاه در راهروها و مراحل مختلف جابجایی وجود دارد. اما با خدمات تعمیر در محل، این احتمال به شدت کاهش مییابد و دستگاه شما در محل خود تعمیر میشود.
×نیاز به زمان کمتر برای تعمیرات
در صورتی که شما دستگاه کپی خود را برای تعمیر به سرویس مربوطه ببرید، احتمال دارد که تجهیزات و ابزارهای لازم برای تعمیر در دسترس نباشد و به همین دلیل تعمیر شما به تأخیر بیفتد. اما با خدمات تعمیر در محل، تکنسینهای تعمیرات مجهز به تجهیزات و ابزارهای لازم برای تعمیر دستگاه شما هستند و میتوانند تعمیر را به طور سریع و کامل انجام دهند.
دریافت خدمات تعمیر دستگاه کپی به صورت آنلاین
یکی دیگر از مزایای استفاده از خدمات تعمیر در محل، امکان درخواست خدمات به صورت آنلاین است. امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی، شما میتوانید به راحتی از طریق وبسایتهای مختلف خدمات تعمیر در محل را درخواست کنید. این به معنی سهولت در انجام امور و همچنین صرفهجویی در زمان برای شماست.
گارانتی تعمیر دستگاه کپی
در نهایت، یکی از مزایای دیگری از خدمات تعمیر در محل، امکان دریافت خدمات پس از فروش است. با درخواست خدمات تعمیر در محل شما میتوانید از خدمات پس از فروش نیز بهرهمند شوید. به این معنی که در صورتی که بعد از تعمیر دستگاه کپی شما، مشکلی پیش آید، میتوانید به سرعت با تکنسینهای تعمیرات در تماس باشید و مشکل خود را به سرعت و به صورت رایگان رفع کنید.
هزینه تعمیر دستگاه کپی
یکی از مهمترین دغدغههای دارندگان دستگاه کپی، هزینه تعمیر آن است. هزینه تعمیر دستگاه کپی به مواردی مانند نوع خرابی و نوع دستگاه کپی مربوط است. در ادامه مواردی که بیشترین تاثیر را در تعیین هزینه تعمیر دستگاه کپی دارند شرح میدهیم. با توجه به این عوامل میتوانید تخمین مناسبی درباره میزان هزینه لازم برای تعمیر دستگاه کپی خود داشته باشید.
مطالب پیشنهادی :تعمیر فکس
1-نوع دستگاه کپی
نوع دستگاه کپی میتواند تأثیر بسزایی در هزینه تعمیر داشته باشد. به طور کلی، دستگاههای کپی لیزری هزینه تعمیر بیشتری نسبت به دستگاههای کپی جوهرافشان دارند. به این دلیل که دستگاههای کپی لیزری دارای قطعاتی هستند که بسیار پیچیدهتر بوده و همچنین برای تعمیر آنها نیاز به تخصص بیشتری وجود دارد.
2-نوع خرابی
نوع خرابی نیز میتواند به عنوان یکی از عوامل مؤثر در هزینه تعمیر دستگاه کپی مطرح باشد. برای مثال، خرابی قطعات اصلی مانند درام و تونر میتواند هزینه تعمیر را به شدت افزایش دهد. همچنین، خرابی قطعات کوچکتر مانند رولرها و کارتریجها نیز میتواند هزینه را افزایش دهد.
3-شرکت تعمیر کننده دستگاه کپی
مراکز تخصصی تعمیرات دستگاه کپی هر یک تعرفه خاصی برای تعمیر دستگاه کپی ارائه میدهند. توصیه میکنیم قبل از سفارش خدمات به این شرکتها از هزینه تعمیر آنها اطلاع پیدا کنید و شرکتی را انتخاب کنید که در عین ارائه بهترین خدمات، هزینه کمتری برای تعمیر از شما دریافت کند.
نکات مهم در حفاظت و نگهداری از دستگاه کپی
با توجه به این دستگاه کپی یک وسیله گران قیمت است، لازم است که بیشترین مراقبت را از آن داشته باشید تا دستگاه شما کمتر به تعمیر نیاز پیدا کرده و دیرتر دچار نقص یا خرابی شود. در ادامه برخی از مهمترین نکات درباره نگهداری از دستگاه کپی را ارائه میدهیم.
×انتخاب محل نصب مناسب
محل نصب دستگاه کپی بسیار مهم است و باید به آن توجه شود. به هیچ وجه دستگاه کپی را در محلی که دارای رطوبت بالا، گرمای مستقیم و آلودگی است، نصب نکنید. همچنین، بهتر است دستگاه کپی را در محلی که در مسیر رفت و آمد افراد است، نصب نکنید. این موارد ممکن است باعث کاهش عمر مفید دستگاه کپی شوند.
×استفاده از محافظ برق استاندارد
با استفاده از این محافظ، میتوانید از خطرات ناشی از قطعی برق ناگهانی جلوگیری کنید.
× استفاده نکردن از کاغذهای بی کیفیت
استفاده از کاغذهای بی کیفیت باعث کاهش عمر مفید دستگاه کپی میشود. برای افزایش عمر مفید دستگاه کپی، بهتر است از کاغذهای با کیفیت و استاندارد استفاده کنید.
× تعویض قطعات دیواره داخلی دستگاه کپی
تعویض قطعات دیواره داخلی دستگاه کپی میتواند به افزایش عمر مفید آن کمک کند. با عوض کردن قطعات دیواره داخلی که خراب شدهاند، میتوانید از این دستگاه برای مدت بیشتری استفاده نمایید.
× نظافت و تعویض تجهیزات مصرفی
نظافت و تعویض تجهیزات مصرفی مانند تونر و دولوپر باید به صورت منظم انجام شود. این کار میتواند به افزایش عمر مفید دستگاه کپی کمک کند و کیفیت چاپ دستگاه را تضمین نماید.
مرکز تخصصی تعمیرات دستگاه کپی در محل
سایت تعمیر پرینت جهت دستیابی به مفهوم واقعی خدمات متمایز و با کیفیت همواره به سازماندهی خویش ادامه داده و در راستای رسیدن به این هدف به همکاری با زبده ترین و مجرب ترین نیروهای کشور پرداخته است. مجموعه کارشناسان فنی این مرکز طی دورههای تخصصی و حرفهای، گزینش شده و پس آنالیزها و آزمون های متعدد به همکاری فراخوانده شده اند. مرکز تعمیر پرینتر، مجهز به بخش CRM ( واحد ارتباط با مشتریان) است تا تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز زیر نظر این واحد مورد بررسی قرار گیرد و مشکلات احتمالی به مدیریت مرکز گزارش گردد.
کاربر گرامی جهت اطلاع از هزینه ی تعمیرات دستگاه کپی با شماره 02188929447 تماس بگیرید.
سوالات متداول:
1-بهترین دستگاه کپی برای انتشارات چیست؟
بهترین مارک دستگاه کپی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله نیازهای شما، بودجه شما و کیفیت ساخت دستگاه. با این حال، برخی از برندهای دستگاه کپی که به طور کلی به عنوان بهترین برندها شناخته می شوند عبارتنداز: زیراکس: (آمریکایی)، کانن: (ژاپنی)، هریس پاور کپی: (آمریکایی)، شارپ: (ژاپنی) و توشیبا: (ژاپنی).
2-برای تعمیر دستگاه کپی در تهران چه کنیم؟
تعمیر دستگاه کپی شما در نمایندگی های مرکز تعمیر پرینت انجام می شود. هر مشکلی که برای دستگاه کپی به وجود آمد، تنها کافیست که با این مرکز تماس بگیرید تا تعمیرکاران به آدرس مورد نظر شما اعزام شده و به عیبیابی و تعمیر تخصصی کپی بپردازند