در دنیای امروز و با پیشرفت فناوری و گسترش اینترنت، بسیاری از روشهای ارتباطی قدیمی مانند دستگاه فکس کمتر مورد استفاده قرار میگیرند. اما هنوز هم تعداد زیادی از شرکتها، سازمانها و افراد از دستگاه فکس برای ارسال و دریافت اسناد و مدارک استفاده میکنند.
برای مثال، در حوزه خدمات بهداشتی و درمانی، بسیاری از نتایج آزمایشها و گزارشها از طریق دستگاه فکس به بیماران ارسال میشود. همچنین، در خیلی از شرکتها و سازمانها، ارتباط با مشتریان از طریق دستگاه فکس صورت میگیرد.
با وجود قدیمی بودن تکنولوژی دستگاه فکس، هنوز هم این وسیله، یک وسیله پیچیده و پیشرفته به شمار میرود که از سیستمها و قطعات مختلفی برای ساخت آن بهره گرفته شده است. دستگاه فکس هم مثل همه دستگاههای دیگر، ممکن است به مرور زمان دچار نقص یا خرابی شود.
در این مقاله به بررسی بیشتر مشکلات و خرابیها و تعمیر فکس، روشهای آن و نگهداری و همچنین هزینههای مربوط به این کار میپردازیم.
مشکلات متداول دستگاه فکس
دستگاه فکس توسط کمپانیهای مختلف و در مدلهای متنوعی تولید شده است که امکانات هر یک با دیگری تفاوت دارد. بنابراین کاملاً طبیعی است که مشکلات آنها نیز با یکدیگر کاملاً متفاوت باشد. با این حال برخی از مشکلات وجود دارند که در تمامی دستگاههای فکس رایج هستند. در ادامه به برخی از شایعترین مشکلات فکس و روش حل هر یک میپردازیم.
شاید برایتان جالب باشد : تعمیر مانیتور
زنگ نخوردن دستگاه فکس
این مشکل معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست دستگاه اتفاق میافتد. در صورتی که دستگاه فکس شما هنگام دریافت فکس، زنگ نزند، با بررسی تنظیمات دستگاه، میتوانید این مشکل را برطرف کنید. برای رفع این مشکل، ابتدا باید تنظیمات دستگاه فکس را بررسی کرده و مطمئن شوید که دستگاه به درستی تنظیم شده است. در صورت برطرف نشدن مشکل با تغییر تنظیمات، احتمالاً نیاز به تعمیر فکس وجود دارد.
مشکل عدم دریافت و ارسال فکس
این مشکل معمولاً به دلیل عدم اتصال صحیح دستگاه به خط تلفن و یا وجود مشکل در خط تلفن بروز میکند. برای رفع این مشکل، ابتدا باید اتصال دستگاه به خط تلفن را بررسی کرده و مطمئن شوید که اتصال به درستی برقرار شده است.
همچنین ممکن است این مشکل به دلیل خطا در تنظیمات دستگاه باشد. در این صورت، باید تنظیمات دستگاه فکس را بررسی کنید. اگر همه این راهحلها نتیجه ندادند، ممکن مشکل در مودم فکس باشد که این مشکل با تعمیر یا تعویض مودم فکس، قابل حل است.
بیشتر بخوانید:تعمیر پرینتر در محل بصورت تخصصی با ضمانت فوری
مشکل پایین بودن کیفیت فکس
این مورد مربوط به وجود مشکل در پرینتر فکس و یا تنظیمات دستگاه است. در صورتی که فکسهای دریافتی شما کیفیت پایینی دارند، ابتدا باید تنظیمات دستگاه را بررسی کرده، در صورت درست بودن تنظیمات، باید کارتریج فکس را چک کنید. در صورت حل نشدن مشکل،. باید پرینتر یا قطعات آن را تعمیر یا تعویض کنید.
مشکل عدم بارگذاری فکس
این مشکل به دلیل درج اسناد با حجم بالا و یا وجود حجم بیش از حد از اطلاعات در حافظه دستگاه است. برای رفع این مشکل، باید اسنادی را که به آنها نیاز ندارید، از حافظه دستگاه حذف کنید. همچنین میتوانید با انجام تنظیمات مربوط به ذخیره سازی و ارسال فکس، مشکل را برطرف کنید.
نمایش کد خطا در دستگاه فکس
مشکلات مربوط به کد خطاها معمولاً به دلیل خطای دستگاه و یا مشکل در تنظیمات آن است. برای رفع این مشکل، باید کد خطا را بررسی کرده و با توجه به کد، راهحل مناسب را انتخاب کنید. برخی از کدهای خطا نیز به دلیل خرابی قطعات داخلی فکس به نمایش در میآید که در این صورت حتماً باید نسبت به تعمیر دستگاه فکس خود اقدام کنید.
در کل، برای جلوگیری از بروز مشکلات در دستگاه فکس، بهتر است از دستگاه با کیفیت و از برندهای معتبر استفاده کنید. همچنین، باید دستگاه را به درستی نصب کرده و مطمئن شوید که تنظیمات آن به درستی انجام شده است. توصیه میکنیم برای سرویس و تعمیرات دستگاه فکس خود، حتماً از خدمات مراکز تخصصی تعمیر فکس استفاده کنید و هرگز از افراد کم تجربه برای این کار کمک نگیرید.
مشکلت حل نشده؟😟 معطل چی هستی ؟!🤔 گوشی رو بردار و با 02188929447 تماس بگیر، مشاوره رایگانه!🤩
سرویس دورهای دستگاه فکس
یکی از موارد مهم در نگهداری دستگاه فکس، سرویس دورهای آن است. همانطور که تولید کننده دستگاه فکس در دفترچه راهنمای محصول مشخص کرده است، باید دستگاه را به صورت دورهای سرویس کنید.
سرویس دستگاه فکس میتواند شامل تعویض قطعات، تنظیمات داخلی و تعمیرات الزامی باشد. با سرویس دورهای دستگاه فکس، میتوانید مطمئن شوید که دستگاه به درستی کار میکند و در هنگام نیاز خراب نمیشود.
اگر دستگاه فکس قیمت پایینی داشته باشد، ممکن است برای شما مقرون به صرفه تر باشد که به جای تعمیر، یک دستگاه جدید خریداری کنید.
بیشتر بخوانید:تعمیر دستگاه کپی (فتوکپی) در محل
اگر هزینه تعمیر قطعات کمتر از هزینه تعویض باشد و نیازی به تعویض قطعات نباشد، بهتر است به جای تعویض قطعات، آنها را تعمیر کنید. خوشبختانه مراکز تخصصی تعمیر فکس، چنین خدماتی را با قیمت مناسب در اختیار مشتریان قرار می دهند.
نحوه انجام سرویس دستگاه فکس
سرویس فکس شامل مجموعه ای از تمیزکاریها، روانکاری و تعمیر یا تعویض قطعات است. برخی از این کارها را خود شما میتوانید انجام دهید و برخی دیگر باید توسط متخصص تعمیرات و سرویس دستگاه صورت بگیرد. در ادامه کارهای انجام شده در سرویس دستگاه فکس را بیشتر مورد بررسی قرار میدهیم.
🏢 برای تعمیرات و سرویس فکس در تهران کنار شما هستیم! 🏢
* تمیز کردن رولهای کاغذ
رولهای کاغذ ممکن است به مرور زمان گرد و غبار و چسبندگی کاغذ را جذب کنند. برای تمیز کردن آنها، میتوانید از پارچه نرم و مرطوب استفاده کنید و سپس آنها را با یک پارچه خشک پاک کنید.
* تعویض کارتریج جوهر
هنگامی که کیفیت چاپ کاهش یافته یا پیغامهای خطا در مورد کارتریج نمایش داده میشود، باید کارتریج جوهر را تعویض کنید. توصیه میکنیم از کارتریجهای معتبر و تأیید شده توسط تولیدکننده دستگاه استفاده کنید تا فکس از کیفیت بالا و عملکرد بهتری برخوردار باشید.
* بررسی و تعویض باتری
بعضی از دستگاههای فکس دارای باتری هستند که برای نگهداری تنظیمات و اطلاعات مهم استفاده میشوند. باتریها را بررسی کنید و در صورت نیاز به تعویض، از باتریهای مناسب استفاده نمایید. همچنین باید باتریهای استفاده شده را طبق دستورالعملها دور انداخت.
* بررسی قطعات داخلی
با بررسی دورهای قطعات داخلی دستگاه فکس میتوانید مشکلات احتمالی را در موقع مناسب شناسایی و رفع کنید. از طرفی، ممکن است برخی قطعات به دلیل سایش یا خرابی نیاز به تعویض داشته باشند. در این موارد، بهتر است از متخصصین تعمیرات کمک بگیرید.
* بررسی و تعمیرات مودم
مودم دستگاه فکس برای ارتباط با خط تلفن و ارسال اطلاعات به دستگاههای دیگر استفاده میشود. اگر مشکلی در ارتباط دستگاه فکس با خط تلفن وجود دارد، ممکن است مربوط به مودم باشد. در این مواقع، بهتر است از کارشناسان تعمیرات کمک بگیرید.
با رعایت این نکات و انجام سرویس دورهای، میتوانید از عملکرد بهتر و عمر طولانیتری برای دستگاه فکس خود بهرهمند شوید. در صورتی که هزینه تعمیرات بالا باشد یا دستگاه قدیمی و کمکاربرد باشد، ممکن است خرید یک دستگاه جدید مقرون به صرفهتر باشد. به هر حال، نگهداری مناسب از دستگاههای فکس میتواند به شما کمک کند تا بهترین کارایی را از آنها دریافت کنید.
🏢 نمایندگی تعمیرات فکس در تهران؛ برای رفع مشکلات شما در شمال ، جنوب ، شرق و غرب تهران آماده است! 🏢
مشکل روشن نشدن دستگاه فکس
روشن نشدن دستگاه فکس، یکی از رایجترین و معمولترین مشکلات در این دستگاهها است که در مدلهای مختلف از برندهای متنوع، ممکن است بروز کند. این مشکل به دلایل مختلفی ایجاد میشود که در ادامه با هم بررسی میکنیم.
1- مشکل در کابل برق:
اگر دستگاه فکس شما روشن نمیشود، ممکن است کابل برق آن خراب شده باشد یا به درستی به پریز برق متصل نشده باشد. در این صورت باید ابتدا اتصال کابل برق را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی به پریز برق متصل شده است.
2- مشکل در منبع تغذیه:
یکی دیگر از دلایل احتمالی روشن نشدن دستگاه فکس، مشکل در منبع تغذیه آن است. در این صورت، ممکن است منبع تغذیه دستگاه فکس خراب شده باشد. برای بررسی این مورد، بهتر است دستگاه را به یک پریز دیگر وصل کنید و ببینید دستگاه روشن میشود یا خیر. در صورت روشن نشدن، باید دستگاه را برای تعمیر به یک متخصص بسپارید.
بیشتر بخوانید:شارژ کارتریج با مشاوره رایگان و ضمانت
3- مشکل در باتری داخلی:
در برخی مواقع، ممکن است دستگاه فکس به دلیل خرابی باتری داخلی خود روشن نشود. در این صورت، باید باتری داخلی را تعویض کنید.
4-مشکل در صفحه نمایش:
در صورتی که دستگاه فکس شما روشن نمیشود و صفحه نمایش آن خاموش است، ممکن است مشکل در صفحه نمایش دستگاه باشد. در این صورت، بهتر است دستگاه را به یک تعمیرکار مجهز بسپارید تا مشکل را برطرف کند.
باید توجه داشت که در برخی مواقع، روشن نشدن دستگاه فکس به دلیل خرابی جدی در دستگاه است که نیاز به تعمیر تخصصی دارد. بنابراین، در صورتی که راهحلهای فوق برای رفع مشکل شما کافی نبود، بهتر است به یک تعمیرکار مجهز مراجعه کنید.
هزینه تعمیر دستگاه فکس
با توجه به اینکه هر دستگاه فکس ممکن است با مشکلات مختلفی مواجه شود، هزینه تعمیر آن نیز متنوع خواهد بود. برای مثال، اگر مشکل دستگاه فکس شما مربوط به سیمکشی و کابل باشد، هزینه تعمیر آن بسیار کمتر از تعویض قطعات داخلی دستگاه خواهد بود.
در مجموعههای تخصصی تعمیرات دستگاه فکس، هزینه تعمیرات معمولاً در محدودهای بین چند صد هزار تا چند میلیون تومان قرار تعیین می شود. البته هزینه تعمیر دستگاه فکس بسته به نوع مشکل و قطعات مورد نیاز برای تعمیرات، متغیر خواهد بود.
کاربر گرامی جهت اطلاع از هزینه ی تعمیر فکس با شماره 02188929447 تماس بگیرید.
به عنوان مثال، اگر دستگاه فکس شما نیاز به تعویض کارتریج داشته باشد، هزینه تعمیر آن متناسب با نوع کارتریج و مدل دستگاه متفاوت خواهد بود. البته هزینه تعویض کارتریج یکی از هزینههای پایین در بحث تعمیرات و سرویس دستگاه فکس به شمار میرود و ممکن است تعمیرات دیگر چندین برابر هزینه داشته باشند.
در مجموع، هزینه تعمیر دستگاه فکس بیشترین تأثیر را از نوع مشکل و قطعات مورد نیاز برای تعمیرات میپذیرد. همچنین، هزینه تعمیر دستگاه فکس در مجموعههای تخصصی تعمیرات با یکدیگر متفاوت است و مراکز مختلف، تعرفه متفاوتی برای تعمیرات ارائه میدهند.
در اینجا باید به این نکته توجه داشت که هنگام انتخاب یک مجموعه برای تعمیرات دستگاه فکس، باید به کیفیت خدمات و قطعات مورد استفاده بیشتر از قیمت نهایی تعمیرات توجه کنید.
چرا که در برخی موارد، تعمیرات ارزانتر به معنی کیفیت پایینتر است و ممکن است در آینده باعث کاهش کارایی دستگاه و یا ایجاد هزینههای بیشتر برای تعمیرات آتی شود.
مرکز تخصصی تعمیرات دستگاه فکس در محل
خدمات تعمیر و سرویس دستگاه فکس به دو روش سرویس در محل و سرویس در مرکز انجام میگیرد. در روش سرویس در محل، تکنسینهای تعمیرات به محل شما میآیند و مشکلات دستگاه فکس را برطرف میکنند.
این روش مزایای بسیاری دارد. اولاً، شما نیازی به حمل دستگاه فکس خود به مرکز تعمیرات ندارید. دوما، با حضور تکنسینهای تعمیرات در محل شما، میتوانید به صورت مستقیم با آنها در ارتباط باشید و برای دریافت پاسخ به سوالات خود از آنها استفاده کنید.
سوما، با انجام تعمیرات در محل، شما میتوانید به دستگاه فکس خود نزدیکتر باشید و از نحوه انجام تعمیرات آگاهی کامل داشته باشید.
روش دیگر دریافت خدمات سرویس و تعمیر فکس، روش سرویس در مرکز تعمیرات است. در این روش، شما باید دستگاه فکس خود را به مرکز تعمیرات ببرید تا تکنسینهای تعمیرات مشکلات دستگاه را رفع کنند.
این روش نیز مزایای خود را دارد. اولاً، ممکن است برای نوع خاصی از مشکلات دستگاه فکس، تعمیر در مرکز بیشترین کارایی را داشته باشد. دوما، با انجام تعمیرات در مرکز، قطعات دستگاه فکس شما در صورت نیاز، راحتتر و سریعتر با قطعات جدید تعویض میشوند که باعث افزایش عمر دستگاه شما میشود.
در مجموع، شیوه تعمیر و سرویس فکس در محل برای سازمان، ادارات، آموزشگاهها و مراکزی که دستگاههای متعدد دارند و نیاز به سرویس یا تعمیر تعداد بالایی از آنها وجود دارد، گزینه بهتر و مقرون به صرفه تری است.
همچنین در صورتی که دستگاه فکس شما دارای چندین دستگاه متصل به هم مثل فتوکپی، پرینتر و … نیز باشد، حمل و نقل آن هم دشوار خواهد بود و هم هزینه بالایی خواهد داشت. در چنین حالتی نیز، استفاده از خدمات تعمیر و سرویس فکس در محل گزینه بهتری است و باعث صرفه جویی فراوان در هزینه و زمان شما خواهد شد.
خدمات واحد تعمیر فکس
1. رفع مشکل کارنکردن بخش تلفن در واحد تعمیر فکس
2. حل مشکل عیوب مرتبط به ارسال در مرکز تعمیرات فکس
3. رفع ایراد دریافت فکس
4. تعمیرات بخش درام در واحد تعمیر فکس
5. تعمیر بخش فیلم در مرکز تعمیرات فکس
6. تعمیر بخش رل انواع دستگاههای فکس
7. تعمیر انواع فکس کاربنی
8. رفع ایرادات فکس لیزری
9. رفع عیوب مرتبط به فکس در مرکز تعمیرات فکس
10. شارژ فکس های لیزری و جدید در واحد تعمیر فکس
11. ریست فکس
12. برطرف کردن ایرادهایی شامل روشن نشدن دستگاه در مرکز تعمیرات فکس
سوالات متداول:
1-چگونه مشکل فکس خود را برطرف کنم؟
اتصال را بررسی کنید. اگر با وجود شماره گیری صحیح شماره فکس در ارسال فکس با مشکل مواجه هستید، ممکن است مشکل مربوط به اتصال باشد/دستگاه خود را تمیز کنید /کارتریج جوهر را بررسی کنید. /ADF را بررسی کنید./تنظیمات دستگاه فکس خود را تغییر دهید یا به روز کنید.
2-چه چیزی باعث خطاهای ارسال فکس می شود؟
این وضعیت می تواند ناشی از موارد زیر باشد: مشکلات کیفیت خط، مشکلات دستگاه فکس، و اشتراک خط تلفن با دستگاه های دیگر مانند پایانه های پردازش کارت اعتباری. شرایط موقتی مانند شرایط جوی شدید در منطقه مقصد نیز می تواند باعث خرابی انتقال شود.